店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
近年、消費者ニーズの多様化により、顧客の情報を管理していくことが重要になってきました。特に、顧客と企業(店舗)の関係性を管理するこ…
2020.11.27
CRMアプリケーションは顧客と良好な関係を築き、継続的に自社の商品やサービスを利用してもらう上で役立ちます。このページではCRMア…
2020.11.19
消費者行動の事例を分析し、消費者心理を深い洞察に基づいて理解することは大切なことです。検索、比較、検討のプロセスにおいて消費者にど…
2020.11.10
企業にとってアンケートは、商品開発、改善のために大変役に立ちます。何故なら顧客の声こそが、まさにニーズであり、最新のアンケート結果…
企業がCRMを導入した際に、顧客データを正しく有効活用するためには、まずその特質をよく捉えておく必要があります。 ここでは、 ・C…
最近はプログラミングの需要が広がり、学習を始める人も多いでしょう。この記事では、アンドロイドアプリの開発について徹底解説していきま…
ポイントを貯める際にスマホアプリを使うユーザーが多いです。 アプリの種類には、買い物の際にポイントが付与されるものがあれば、ウォー…
2020.11.09
店舗の集客や宣伝のためにネイティブアプリの作成を検討している方もいらっしゃるのではないでしょうか。本稿では、ネイティブアプリとは何…
あらゆる流通経路を統合し、企業と顧客の接点を増やすという販売戦略である「オムニチャネル」ですが、今では様々な場所で聞くようになりま…
2020.11.04
世の中には数多くのアプリケーションが存在します。中には社会現象を起こし、話題となったものもあります。 存在するアプリケーションはす…
マーケティングを行う上で、ユーザーのロイヤルティを高めることは重要なポイントとなります。ロイヤルユーザーはどのようなユーザーのこと…
お店の利益を上げたいと考える経営者で、購買データ分析を活用したいと考える人は多いはず。そこで本記事では購買データ分析が必要な理由か…