店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
コロナウイルスの影響もあり、ECサイトが更に盛り上がりを見せるアパレル業界。店舗の顧客離れや売上ダウンに頭を抱える企業も少なくない…
2020.11.27
店舗や自社サービスと顧客を繋ぐシステムである、ポイントサービス。 これまでは紙のポイントカードを発行することも多かった一方で、スマ…
購買行動分析は、顧客の購買行動を分析することで、売上とリピート率アップに繋げられる手段の一つです。ログやデータをもとに集計して分析…
2020.11.04
小売店舗の経営者であればお店の売り上げを上げたいと思うのは当然でしょう。そんなときに役立つのが店舗の分析です。顧客や商品のデータを…
経営に取り組んでいる人なら一度は聞いたことがあるデジタルトランスフォーメーション、略してDX。本記事では、DXの定義から推進手順ま…
2020.11.03
オムニチャネルは小売業において注目を集めている販売戦略の1つで、店舗やアプリなどあらゆる流通経路を連携させ、最適な購買体験を提供す…
2020.08.24
2025年までにDXを強化することが、競争力を維持しデジタル化競争で敗者とならないための唯一の方法です。そこで本記事では店舗経営・…
2020.07.29
2025年までにレガシーシステム(既存の古いシステム)を刷新し、DXを強化しなければ、競争力が低下すると警告しています。 DXが重…
2020.07.16
注目されているのがDX(デジタルトランスフォーメーション)という概念です。DXを理解し、DXに向けた対策を今から行う企業と行わない…
2020.07.14
顧客管理システムとは、「Customer Relationship Management」略して、「CRM」といいます。企業の販売…
2019.05.22