店舗経営のDX（デジタルトランスフォーメーション）を科学するウェブマガジン
店舗アプリを導入したいと考える経営者や店舗の責任者の方は少なくありません。では、店舗アプリを導入するとどんなメリットが得られるので…
2021.06.21
あなたは「オムニチャネル」という言葉を聞かれたことがあるでしょうか？小売業では広く使われるようになってきたキーワードの一つです。今…
2020.12.22
本WEBメディアでは、「DX」「CRM」「OMO」「O2O」「オムニチャネル」「CRM・SFA・MA」「マーケティング手法」「購買…
2020.11.27
マーケティングには様々な手法がありますが、中でも現代の市場環境でよく利用されるのが「o2oマーケティング」です。o2oマーケティン…
近年、飲食店や小売店、ECサイトなどで商品を購入すると、何かしらの「ポイント」が付与されることが多くなりました。店側で顧客のポイン…
2020.11.09
あらゆる流通経路を統合し、企業と顧客の接点を増やすという販売戦略である「オムニチャネル」ですが、今では様々な場所で聞くようになりま…
2020.11.04
ネットショッピングの普及やスマートフォンの普及により、顧客の購買行動が変わっています。ネットショッピングと実店舗の壁を壊し、顧客の…
2020.11.02
O2O、オムニチャネルに各企業がやっと対応したところで、新たにOMOが登場しました。 今なぜOMOなのでしょうか？OMOによって企…
2020.09.20
CRM（Customer Relationship Management）とは「顧客関係管理」の略称で、顧客の獲得や売上増進を狙い…
近年、マーケティング手法としてよく耳にするようになっている、『O2O（Online to Offline）』。 この記事では、他の…
2020.09.06
POSは、生活の中で身近に活用されています。飲食店でテーブルに着席したまま、カード決済やモバイル端末機による会計にもPOSシステム…
2020.09.03
現代のPOSは多くの項目を管理したり、多くのデータを取得することが可能です。 POSは業務の効率化だけでなく、必要な情報を収集して…
