店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
覆面調査は調査員を選定して、その調査員が店舗などの利用者のひとりとして商品やサービスを体験、評価するものです。 マーケティングに意…
2020.11.09
コロナウィルスの影響で、以前よりもデリバリーの需要が高くなりました。これまでデリバリーを利用してこなかった層も、デリバリーを利用し…
近年、飲食店や小売店、ECサイトなどで商品を購入すると、何かしらの「ポイント」が付与されることが多くなりました。店側で顧客のポイン…
飲食店などでは店舗アプリを導入すると、集客に効果的です。現在、さまざまな店舗アプリがあり、導入に迷っている経営者もいるかもしれませ…
昨今の日本では飲食店の競争が激しくなっており、マーケティング手法も変化しています。 特に集客力アップや集客方法に悩む店舗は多いです…
2020.11.05
本記事では、「スタンプラリーのアプリを入れたい」という方向けに、おすすめのスタンプラリーアプリをご紹介します。旅の楽しみのひとつと…
2020.11.04
キャッシュレス化にともなって普及している「ポイントアプリ」。本記事では、「ポイントが貯まるアプリを入れたい」という方向けに、ポイン…
飲食店がお客の意見を取り入れ、料理やサービスの質を改善する手法としてアンケートがあります。 フィードバックがしやすく、集客にも効果…
2020.11.02
お店アプリは飲食店、小売店の販売促進のためのCRMツールのです。CRMを導入する目的は、固定客を増やし、売上増進や利益の最大化を図…
アプリビルダーという簡単にアプリが作れるツールがあります。アプリビルダーを使えば、さまざまなアプリを自作し、それを商売に生かすこと…
最近では、顧客情報の管理にCRMを使用している企業も珍しくありません。 「顧客管理」をいかに効率的に行うかが、売上アップや顧客満足…
2020.09.23
労務管理とは従業員の労働に関することの管理で、企業の業務がスムーズに行われるために必要です。 労務管理を正しく行っていないと、罪に…
2020.09.20