顧客管理

O2Oマーケティングの活用例を見て来店動機と接客力を高めよう

「メルマガでお知らせが来たからお店にいってみよう」などと企業は消費者の行動に合わせて自然とO2Oを販促に取り入れています。 ネット…

ショッパー・マーケティング『購入者=消費者』とは限らない！

近年、米国で注目されている「ショッパー・マーケティング」というマーケティング理論をご存知でしょうか？本記事では、「ショッパー・マー…

モバイルクーポンの時代がやってきた！変わりつつあるクーポンの目的

O2Oマーケティングで、「来店促進のために何をしよう？」と考えたときに次に考えるのが「モバイルクーポン」ではないでしょうか？そして…

セブン＆アイの『omni7』でオムニチャネル化が加速する？

2015年11月１日、セブン＆アイグループのオムニチャネル『omni7（オムニ セブン）』のサイトがスタートしました。インターネッ…

効果的な集客に向けて～チラシの効果を見える化しよう！

チラシを作って配ってみたものの、その効果に関して「なんとなく効果があった」「なんとなく効果がなかった」と曖昧にしていることはありま…

インフィード広告とは？メリットと効果的な活用法・事例もご紹介

インターネット上の広告には、「バナー広告」、検索結果に基づく「リスティング広告」など、さまざまな種類があります。その中で、今注目さ…