店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
営業・集客・販促に大きく役立つとして多くの業種が導入しているCRM。飲食店にも、その波は訪れています。顧客のニーズに寄り添ったアプ…
2021.02.04
今までのアパレル業界には、オンラインで衣類を販売すれば売れるという流れがありました。しかし最近は、その勢いも衰えてきています。 こ…
2021.01.08
2020年、新型コロナの影響を受けて多くのお店は売上激減に悩まされています。どれだけ良い商品を販売しても、お客様が来店してくれなけ…
2020.12.25
ネット環境の拡大やスマホの普及によって、現代社会のデジタル化が急激に進んでいます。企業はこの状態に対応しないと、競合他社との競争に…
2020.12.22
ひと昔前のマーケティングでは、ターゲットを絞る際に顧客情報を詳細に利用することは少なかったですが、現代はこれとは真逆で、顧客情報を…
あなたは「オムニチャネル」という言葉を聞かれたことがあるでしょうか?小売業では広く使われるようになってきたキーワードの一つです。今…
これから訪れる市場の激変に対応するためには、「DXの推進」は企業が自己変革を遂げるべきアクションの一つです。このDXを推進する上で…
2020.12.15
RFM分析ツールは「顧客満足度を上げたい」「売上を上げたい」と考えている担当者にうってつけのツールです。その一方で、コツが掴めてい…
2020.12.10
新規顧客の開拓や、自社サービスの利用販促にお困りの企業も多いのではないでしょうか。企業によっては広告宣伝費に多額のお金を掛けている…
2020.12.01
前編に引き続き、今回も掲載記事のまとめを行ってまいります。今回は「マーケティング手法」「POS・POS-CRM連携」「購買情報・顧…
2020.11.27
本WEBメディアでは、「DX」「CRM」「OMO」「O2O」「オムニチャネル」「CRM・SFA・MA」「マーケティング手法」「購買…
コロナウイルスの影響もあり、ECサイトが更に盛り上がりを見せるアパレル業界。店舗の顧客離れや売上ダウンに頭を抱える企業も少なくない…