店舗経営のDX（デジタルトランスフォーメーション）を科学するウェブマガジン
お客様からアンケートを頂き、満足度やお客様の意見を反映したお店作りに取り組んでいる飲食店も多いのではないでしょうか。ただし、アンケ…
2019.07.05
インターネットの利用は、以前はパソコンからが主流でしたが、パソコンよりスマホで利用する消費者の方が多くなっています。色々な集客方法…
2019.06.18
顧客管理システムとは、「Customer Relationship Management」略して、「CRM」といいます。企業の販売…
2019.05.22
ネットと実店舗を上手く連携させ、相乗効果で集客と購入行動に繋げるO2Oマーケティングの重要性が高まっています。 O2Oを上手く取り…
2019.01.08
日本における訪日外国人向けの集客の必要性が向上していく中、続々と訪れる外国人観光客をねらった商品を各メーカーも開発・販売をしていま…
2018.12.03
AI、人工知能を活用したサービスやビジネスがさまざまな業種で展開されています。アパレル・ファッションの分野も例外ではありません。ネ…
2016.04.07
スマホの普及とともにメッセージ配信方法もアプリ経由のプッシュ通知メッセージに変化をしてきています。プッシュ通知とは、そのアプリを起…
2016.04.02
ビジネスに関わるロボットは製造だけでなく接客など人とコミュニケーションをとり関わる部分で導入されています。では、ロボットを導入する…
2016.03.19
「アーバンリサーチ」は、O2Oやオムニチャネル化を積極的に導入し、力を入れている企業でもあります。そのアーバンリサーチのO2Oやオ…
2016.03.07
GUは、2015年12月に「onomato mix(オノマト ミックス) by GU」を公開しました。五感を刺激する魔法の言葉「オ…
2016.01.19
SNS上でのコミュニケーションが個人間だけでなく、企業と消費者間のプロモーションなどにも幅広く活用され、その信頼度も徐々に高まって…
2016.01.16
顧客と企業が共に商品やサービスを開発していく「共創マーケティング」が注目を集めています。顧客のアイデアや本音を商品やサービス開発に…
2016.01.14
