店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
今や私たちの生活に欠かせない存在になったスマートフォン。ユーザーの多くは、お店でショッピングやサービスの利用をする際に、スマホでの…
2015.08.12
「集客はできているのに、なぜか購買に至らない」などといった悩みを抱えている方は、「消費者の購買意欲」について考えてみてはどうでしょ…
2015.08.05
衣料品や化粧品などの業界でオンラインで接客をする動きが広がっています。今回は、時間や場所を選ばず、リアルタイムで店員にチャットで相…
2015.08.01
前回のブログでエリアマーケティングの事例について取り上げました。ペットが多い街であればペット同伴可にし、観光客や外国人が多い街であ…
2015.03.25
顧客満足度を上げるための販促としてよく用いられるクーポンやスタンプカード、ポイントカードなどですが、安易に実施すると逆に顧客満足度…
2015.03.17
メールマガジンやメニュー・チラシに掲載するちょっとしたフレーズなど、集客において文章作成が必要となるシチュエーションは多々あります…
2015.03.14
近年、FacebookやTwitterなどといったソーシャルメディアを用い、自社サイトへの流入増加、企業のブランディング、EC連動…
2014.07.13