店舗経営のDX（デジタルトランスフォーメーション）を科学するウェブマガジン
顧客満足度を上げるための販促としてよく用いられるクーポンやスタンプカード、ポイントカードなどですが、安易に実施すると逆に顧客満足度…
2015.03.17
今回は、店舗でのゲーミフィケーション活用事例について取り上げてみようと思います。そもそもゲーミフィケーションという言葉をご存知でし…
2015.03.11
先日、こちらの記事そんな通えないですから！ 飲食店のスタンプカード難易度に女性の73.5％が不満！が話題になっていました。男性の6…
2015.02.26
女性の意見・行動が周囲の消費行動に大きく影響を与えるということをご存知でしょうか？女性内のコミュニケーションで商品やサービスの口コ…
2014.11.09
近年、ITの発達に伴って、企業のマーケティング領域が拡大して顧客接点が増加することにより、大量の顧客データ（性別や年代などの属性や…
2014.09.20
いつも通る商店街、お気に入りのカフェ、ボーッと観ているテレビ。 その中で見かける『価格』の表記が、98円のキャベツ、980円のラン…
2014.08.31
集客の施策として、メール配信やスマートフォンのプッシュ通知を使って、お客様にお知らせやクーポンを送っているお店も多いと思います。た…
2014.07.22
近年、FacebookやTwitterなどといったソーシャルメディアを用い、自社サイトへの流入増加、企業のブランディング、EC連動…
2014.07.13
来店促進のために昔から変わらず用いられている手段として、スタンプカードがあります。お店によって、内容はさまざまです。今回は、そんな…
2014.05.18
近年、ソーシャルメディアの発展とともにメールマガジンに変わる集客コミュニケーションツールとして注目されているのが、「プッシュ通知」…
2014.04.27
近年、小売店の店頭で当たり前のようによく見かける紙の商品説明や宣伝文句、店舗が顧客とのコミュニケーションをはかるために多く用いられ…
2014.04.05
今回は、最近何かと話題の多いスシローのITを駆使した取り組みについてご紹介したいと思います。 引用：ビッグデータの高速分析で、隠れ…
2014.03.23
