店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
データ分析は店舗の販売を効率化させるために必要な作業です。しかし、データ分析で行う内容についてよくわからない方もいるのではないでし…
2021.02.04
今までのアパレル業界には、オンラインで衣類を販売すれば売れるという流れがありました。しかし最近は、その勢いも衰えてきています。 こ…
2021.01.08
2020年、新型コロナの影響を受けて多くのお店は売上激減に悩まされています。どれだけ良い商品を販売しても、お客様が来店してくれなけ…
2020.12.25
商品・サービスの売上を安定させる上で、顧客の定着は非常に重要です。顧客を定着させることができれば、自然とリピート購入が増えていきま…
経営面の理由で「集客したい」「売上を伸ばしたい」と考えているとき『来店アンケート』がとても役に立ちます。しかし、どうやって作ればい…
1978年にJANコード(どの事業者のどこの商品かを表すもの)が取り決められたことをきっかけに、現在のPOSシステムが出来上がりま…
過去の経験を頼りに商品やサービスを提供してきたけれど、売上が伸び悩んでしまっている店舗経営者もいることでしょう。顧客を起点としたマ…
2020.12.22
ネット環境の拡大やスマホの普及によって、現代社会のデジタル化が急激に進んでいます。企業はこの状態に対応しないと、競合他社との競争に…
顧客の満足度を調査するのは、現代では当たり前の手法になっていますが、「企業に対する信頼度・愛着度」までアンケートで調査できるのはご…
アパレル業界は、トレンドの変化が激しかったり、年代層によってニーズが大きく異なるなど、商品販売をしていく上で流動的な情報が多い傾向…
ひと昔前のマーケティングでは、ターゲットを絞る際に顧客情報を詳細に利用することは少なかったですが、現代はこれとは真逆で、顧客情報を…
飲食店を経営していく上で「テイクアウトによる売上確保」はかなり重要な要素です。今回は初めてテイクアウトを導入する店舗がどうすれば失…