店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
スマートフォンとSNSの急速な普及が、実店舗での商品やサービスの販売方法や消費方法を変えています。その中の一つとして、O2O(オー…
2015.12.02
Googleは2015年7月に商業施設(店舗など)の「混雑する時間帯」がわかる機能を公開しました。「できるだけ空いてる時間に行きた…
2015.11.30
数あるSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)の中でも、いまや店舗・企業のマーケティングに欠かせないものとなりつつあるIn…
2015.11.25
店舗を運営する中で気になる点、気にすべき点としてお客様の本音があります。そこで今回は、アンケートの有意性について、日本マクドナルド…
2015.11.03
外食チェーン各社により、多くのアプリが開発されています。スマホアプリ開発の目的としては、認知拡大・来店促進(O2O)・顧客の囲い込…
2015.10.17
近年、スマートフォンの普及に伴い、「ARASL(アラスル)」という考え方(消費者行動モデル)が誕生しました。生活必需品であるスマー…
2015.09.26
WEB業界では、取り上げられることの多いCRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)。一般的に、『顧客1人ひとりの深い理…
2015.09.09