店舗経営のDX（デジタルトランスフォーメーション）を科学するウェブマガジン
最近はあらゆる場面でポイントカードを発行して貯めることが多くなりました。「正直、どのポイントカードがどれくらい貯まっているか、全然…
2020.11.27
CRMアプリケーションは顧客と良好な関係を築き、継続的に自社の商品やサービスを利用してもらう上で役立ちます。このページではCRMア…
2020.11.19
魅力的な商品やサービスを開発したのに、売上に不満を持つ店舗運営者の方もいることでしょう。その場合、再来店率について分析すれば解決の…
2020.11.10
スマートフォンの普及にともない、アプリを用いて販促する店舗の姿が当たり前になってきました。しかし、ITツールに馴染みがない店舗にと…
顧客に最高のサービスを提供したいけれど、思うように成果があがらないビジネスマンも少なくありません。そこで試してほしいのが4C分析で…
消費者行動の事例を分析し、消費者心理を深い洞察に基づいて理解することは大切なことです。検索、比較、検討のプロセスにおいて消費者にど…
アプリをリリースしたけど、利用者が少なくて悩んでいる人は多いのでは無いでしょうか。この記事では、リリースしたアプリを多くの人に届け…
顧客エンゲージメントという言葉をよく聞くようになりました。 SNSの運用では「エンゲージメント率」という言葉が使われており、馴染み…
2020.11.09
あらゆる流通経路を統合し、企業と顧客の接点を増やすという販売戦略である「オムニチャネル」ですが、今では様々な場所で聞くようになりま…
2020.11.04
世の中には数多くのアプリケーションが存在します。中には社会現象を起こし、話題となったものもあります。 存在するアプリケーションはす…
マーケティングを行う上で、ユーザーのロイヤルティを高めることは重要なポイントとなります。ロイヤルユーザーはどのようなユーザーのこと…
データ・ドリブン・マーケティングというマーケティング手法を御存じでしょうか。 ここ最近、データ・ドリブン・マーケティングを行い施策…
