店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
顧客管理システムとは、「Customer Relationship Management」略して、「CRM」といいます。企業の販売…
2019.05.22
現在、世界では6,500万を超える中小大様々なFacebookページがビジネスによって運用されており、その多くは顧客とのコミュニケ…
2018.06.25
「ノベルティグッズ」や「販促グッズ」とは、販売促進を目的とした品物のことを言います。しかし、ノベルティに関しては「貰ってうれしいも…
2016.04.20
「アーバンリサーチ」は、O2Oやオムニチャネル化を積極的に導入し、力を入れている企業でもあります。そのアーバンリサーチのO2Oやオ…
2016.03.07
O2Oというワードは2011年下半期から注目を集めています。Webサイトで行われる活動やキャンペーンによって、実際の店舗へ足を運ぶ…
2016.02.13
日本コカ・コーラが10月に発売した「い・ろ・は・す もも」は、Twitterの新たな広告機能を利用して、20日間の販売本数は150…
2016.02.11
2015年11月1日、セブン&アイグループのオムニチャネル『omni7(オムニ セブン)』のサイトがスタートしました。インターネッ…
2015.11.14
今では誰もがお財布に入れているスタンプカードやポイントカードの歴史を紐解いていきたいと思います。スタンプカード・ポイントカードのメ…
2015.11.09
大手外食チェーンすかいらーくでは、データ分析の強化により、クーポンの費用対効果を高めることに成功しました。また、グループ内の「ガス…
2015.10.20
インターネット上の広告には、「バナー広告」、検索結果に基づく「リスティング広告」など、さまざまな種類があります。その中で、今注目さ…
2015.10.06
集客施策の一つとしてFacebookページが注目されしばらく経ちますが、どのように開始・運用を行えば良いか分からないという方も多い…
2015.07.20
近年、ITの発達に伴って、企業のマーケティング領域が拡大して顧客接点が増加することにより、大量の顧客データ(性別や年代などの属性や…
2014.09.20