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インターネットの利用は、以前はパソコンからが主流でしたが、パソコンよりスマホで利用する消費者の方が多くなっています。色々な集客方法はあります…
2019.06.18
近年では、顧客情報を収集し、顧客属性や顧客の購買行動などを分析して、マーケティング施策に生かすことの重要性が強調されるようになりま…
2020.09.03
現代のPOSは多くの項目を管理したり、多くのデータを取得することが可能です。 POSは業務の効率化だけでなく、必要な情報を収集して…
顧客満足度向上や店舗スタッフの成長などの悩みを抱えている店舗運営企業は多くいるでしょう。 そこで、有効な手段の1つとして『研修』を…
2020.09.02
採用してもすぐやめてしまったり、定着率が上がらなかったり、パートやアルバイトに困っている企業担当者の方も多いのではないでしょうか。…
中小企業は深刻な人手不足に直面し、人材を採用できるか否かは将来的な企業の存続を左右する重要な課題と言っても過言ではありません。 今…
2020.08.31
あなたの会社・店舗には社割(社内クーポン)制度はありますか? アルバイトのスタッフも社割制度を利用できますか?社割制度は多種多様な…
業務上HR領域に携わる皆様はもちろん、その他の業務を担っているビジネスパーソンの皆様も、昨今、従業員エンゲージメントという言葉を聞…
「MA(マーケティングオートメーション)」を取り入れるためには「MAツール」の導入が不可欠です。 しかし「MAツール」は、自社に合…
2020.08.30
顧客属性の分析がマーケティングにおいて重要です。そこで本記事では顧客属性の意味と把握する意義、顧客属性を利用した施策例、活用する流…
企業を取り巻く環境が急速に変化している中、人事部門が抱える課題は様々あります。今回は、人事担当者が抱える課題について解説すると同時…
2020.08.25
日本では多くの企業で人手を確保することが困難になっています。また、働きづらさから離職するケースも増えており、せっかく採用できた人材…
オムニチャネルは小売業において注目を集めている販売戦略の1つで、店舗やアプリなどあらゆる流通経路を連携させ、最適な購買体験を提供す…
2020.08.24