ビーコン

ビーコンとは、何かを誘導したり、信号を送ったりするもの、またはその行為を示すものである。ITにおいては電波などを発する固定された無線を出す装置、その電波などを受信した電子機器が現在地を知るのに使われる機械（スマートフォンやタブレット）のことを指す。また、スマートフォンやタブレット利用者に対してニーズに合わせた必要な情報を端末を使った利用者が受信できるシステムである。利用者はスマートフォンなどの「Bluetooth」をONにして必要な情報を得ることができる。つまり、低消費電力の無線技術「Bluetooth Low Energy」（BLE）を利用した位置情報やその技術を利用したデバイスのことを指す。店舗経営においては電波を発するビーコン端末を設置することで集客支援サービスなどを受けることができる。例えば受信可能な県内に入ってきたユーザーに対して店舗の情報や商品の情報、お得なクーポンや来店ポイントなどを付与して購買意欲を高めたり、店舗のあらゆるところにビーコン端末を設置すれば端末が来客者のあらゆる行動に対してデータを取得して解析を行い一番の目玉商品をどの位置に置けば手に取ってもらいやすいかや、店員はどの位置に置いたほうが効率的なのかなど様々な戦略を練ることができる。飲食店に対してはビーコン活用アプリを用いることで人件費削減や客単価アップ、リピート率の上昇が見込めたり、メニューの閲覧、注文や提供、カード情報を紐づけて支払いなどアプリ一本ですべて行うことができる。